Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 12, 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

Ultimo aggiornamento: 13 agosto 2026

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che consultano il sito https://novarasamuserviceimpresadipulizie.it e che contattano Samu Service attraverso i recapiti o i collegamenti presenti sul sito.

  1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è:

Samu Service di Lupi Samuele
Via Carbonari 49, Novara (NO), Italia
Telefono: 351 307 1595
E-mail: samueleservice@yahoo.it
Sito web: https://novarasamuserviceimpresadipulizie.it

Per domande relative alla presente informativa o per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.

  1. DATI TRATTATI DURANTE LA NAVIGAZIONE

Durante la normale consultazione del sito, i sistemi informatici e le procedure necessarie al suo funzionamento possono acquisire alcuni dati tecnici, quali indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagine richieste, data e ora della richiesta, indirizzi delle risorse richieste e codici di risposta del server.

Questi dati sono trattati esclusivamente per consentire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito, prevenire abusi o tentativi di accesso illecito e svolgere attività tecniche di manutenzione. Non vengono utilizzati da Samu Service per identificare o profilare i visitatori.

La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

  1. DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DALL’UTENTE

Il sito non contiene moduli di contatto, newsletter, e-commerce o aree riservate. L’utente può tuttavia contattare volontariamente Samu Service tramite telefono, e-mail, WhatsApp o Facebook utilizzando i recapiti e i collegamenti presenti sul sito.

In questi casi possono essere trattati i dati comunicati dall’utente, come nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, contenuto del messaggio e ulteriori informazioni necessarie per rispondere alla richiesta o predisporre un preventivo.

Si invita l’utente a non trasmettere dati appartenenti a categorie particolari, come informazioni relative alla salute, salvo che ciò sia strettamente necessario e sia stato preventivamente concordato con il Titolare.

I dati sono trattati per:

  • rispondere a richieste di informazioni;
  • predisporre e comunicare preventivi;
  • svolgere attività precontrattuali richieste dall’interessato;
  • gestire l’eventuale rapporto contrattuale;
  • adempiere a obblighi amministrativi, contabili, fiscali e di legge;
  • accertare, esercitare o difendere un diritto.

Le basi giuridiche sono l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato o di un contratto, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR; l’adempimento di obblighi legali, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c); e, quando applicabile, il legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f).

  1. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati tramite i canali di contatto è libero e facoltativo. Il mancato conferimento dei dati necessari può però rendere impossibile rispondere alla richiesta, predisporre un preventivo o avviare un rapporto contrattuale.

I dati tecnici strettamente necessari alla navigazione vengono invece trattati automaticamente per consentire il funzionamento del sito.

  1. COOKIE E GESTIONE DEL CONSENSO

Il sito utilizza cookie tecnici e gli strumenti necessari alla gestione delle preferenze di consenso tramite Complianz. Non vengono utilizzati Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar o altri strumenti di profilazione e analisi del comportamento degli utenti.

I Google Fonts utilizzati dal sito sono caricati localmente e non comportano, per tale utilizzo, una connessione del browser dell’utente ai server di Google.

Per conoscere i cookie rilevati, le loro finalità, la durata e le modalità per modificare o revocare le preferenze, si invita a consultare la Cookie Policy disponibile nel footer del sito.

  1. SERVIZI E COLLEGAMENTI ESTERNI

Il sito può contenere collegamenti esterni a WhatsApp, Facebook e Google Maps. Questi servizi non sono incorporati nella pagina: il collegamento viene attivato solo quando l’utente decide di cliccarlo. Aprendo il collegamento, l’utente lascia il sito di Samu Service e accede al servizio del relativo fornitore, che tratta i dati secondo la propria informativa privacy e le proprie condizioni.

Samu Service non controlla i trattamenti effettuati autonomamente da tali piattaforme. Si invita pertanto l’utente a consultare le rispettive informative prima di utilizzarle.

  1. DESTINATARI E FORNITORI DI SERVIZI

I dati possono essere trattati, nei limiti delle rispettive funzioni, dal Titolare e da soggetti che forniscono servizi tecnici o professionali necessari alla gestione dell’attività e del sito, tra cui:

  • Hostinger, quale fornitore del servizio di hosting;
  • fornitori di assistenza, manutenzione e sicurezza informatica;
  • fornitori dei servizi di posta elettronica e comunicazione utilizzati dall’utente;
  • consulenti amministrativi, fiscali o legali, quando necessario;
  • autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.

Quando richiesto dalla normativa, i fornitori che trattano dati personali per conto del Titolare sono designati responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

I dati personali non vengono venduti né diffusi.

  1. TRASFERIMENTI VERSO PAESI EXTRA SEE

Alcuni fornitori esterni, in particolare i gestori di WhatsApp e Facebook, possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio economico europeo. Gli eventuali trasferimenti sono disciplinati direttamente dai rispettivi fornitori mediante le garanzie previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

L’utente può consultare le informative dei singoli fornitori per conoscere le sedi del trattamento e le garanzie applicate.

  1. PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati tecnici e i log del sito sono conservati per il periodo strettamente necessario al funzionamento, alla manutenzione e alla sicurezza del servizio, secondo le configurazioni e le politiche del fornitore di hosting, salvo necessità di accertamento di illeciti o richieste dell’autorità.

I dati comunicati per richieste di informazioni o preventivi sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale fase precontrattuale. Se viene instaurato un rapporto contrattuale, i dati sono conservati per la durata del rapporto e successivamente per il periodo richiesto dalla normativa civile, fiscale e contabile. I dati possono essere conservati più a lungo quando ciò sia necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto.

  1. MODALITÀ E SICUREZZA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento viene effettuato con strumenti informatici e, quando necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a ridurre i rischi di perdita, uso illecito o non corretto e accesso non autorizzato ai dati.

  1. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli articoli da 15 a 22, tra cui:

  • ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e accedervi;
  • chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
  • chiedere la cancellazione dei dati;
  • chiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;
  • ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare, quando applicabile;
  • revocare in qualsiasi momento un eventuale consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a samueleservice@yahoo.it o utilizzare gli altri recapiti indicati nella sezione 1.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, attraverso il sito https://www.garanteprivacy.it, oppure di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

  1. PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI E PROFILAZIONE

Samu Service non utilizza i dati raccolti tramite il sito per processi decisionali automatizzati o attività di profilazione.

  1. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

La presente informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche normative, tecniche o dei servizi utilizzati dal sito. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

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